En este curso se trabajan las actitudes y habilidades que conducen a una mejora en los resultados de venta y a la excelencia en la atención y fidelización de clientes. Aprenderemos como predisponer al cliente para aceptar nuestras propuestas y trabajaremos cada fase de la venta de forma práctica.
Objetivos
- Poner en práctica estrategias y técnicas comerciales que mejoren los resultados de venta.
- Trabajar las habilidades de los vendedores de éxito.
- Saber detectar y crear necesidades, y satisfacerlas.
- Conocer las fases del proceso de venta y los aspectos a tener en cuenta en cada una.
- Añadir valor al proceso de venta asesorando y fidelizando al cliente.
Contenido
- Estrategias y técnicas para atraer más ventas.
- Conocer a tu cliente. Comunicación y asesoramiento.
- Organización y preparación. Propuesta ganadora y argumentario.
- Detección de necesidades.
- Argumentación y tratamiento de objeciones.
- Técnicas de cierre.
- Up Selling y el Cross Selling.
Nota: durante el curso se trabajará de forma práctica cada fase del proceso de venta mediante casos prácticos y role-playing.
Fechas y Dirección:
- A medida: duración, horario, contenidos y presupuesto personalizados.
- Abierto: fechas y horarios por determinar, indica tus preferencias en la inscripción.
- Dirección: presencial en Ibiza o por Zoom, asiste desde tu móvil, ordenador o tablet.
Precio:
- Precio: 95€ por alumno/a, 10% descuento para miembros FEHIF, PIMEEF y para inscripciones de 2 o más personas.
- Bonificación: Se puede bonificar hasta el 100% del coste.